Een bestand komt niet aan
Je team ontdekt het pas wanneer een volgende stap vastloopt.
Van handwerk naar een werkbare oplossing
Weet wanneer een belangrijk bestand ontbreekt.
Een order- of voorraadbestand dat te laat aankomt kan het werk verderop stilzetten. Met Joshua bespreek je welke overdrachten kritisch zijn. Korper kan de afgesproken planning, bewaking en foutafhandeling inrichten, of een bestaande oplossing migreren.
Je spreekt met Joshua Boermans. Implementatie via Korper ICT.
Herken je deze afhankelijkheden?
Een script hangt aan één persoon
Wijzigingen, wachtwoorden en herstel zitten vooral in het hoofd van één medewerker.
Verstuurd, maar wat gebeurde er daarna?
De technische overdracht is gelukt, maar het zakelijke resultaat is nog onbekend.
Een bestand versturen is één stap in de keten
Illustratief overdrachtsvoorbeeld
Verzonden
De oplossing biedt het bestand op het afgesproken moment aan en registreert de overdracht.
Ontvangen
Een beschikbare ontvangstbevestiging laat zien dat het ontvangende systeem het bestand heeft aangenomen.
Verwerkt
Of de order of voorraad echt is bijgewerkt, vraagt een afgesproken zakelijke bevestiging van het ontvangende systeem.
Bij een ontbrekend bestand of een fout ontvangt de aangewezen beheerder een melding. De procesverantwoordelijke bepaalt de zakelijke vervolgstap. Bij onzekere verwerking wordt eerst de status bij de ontvanger gecontroleerd voordat opnieuw wordt verstuurd.
Wat Korper kan inrichten en overdragen
Overzicht en afspraken
Kritische overdrachten, bronnen en ontvangers, toegang, verantwoordelijken en planning.
Inrichting of migratie
Afgesproken overdrachten, logging, meldingen en procedures voor hervatten en herstellen.
Overdracht en eventueel beheer
Tests en beheerinstructies voor de gekozen scope. Doorlopend beheer en ondersteuning worden apart afgesproken.
Joshua is je aanspreekpunt. Korper voert afgesproken implementaties uit en factureert.
Wat haal je uit het eerste gesprek?
In circa 15 minuten bespreken we welk werk vastloopt, wat dat betekent voor je team en wat je wilt verbeteren. Je krijgt een eerste richting voor de volgende stap en zicht op de informatie die daarvoor nog nodig is. Heb je meerdere processen in gedachten, dan bepalen we samen waar we eerst op inzoomen.
Kosteloos en vrijblijvend. Een processchets, verder onderzoek of een proef stemmen we apart af. Voor betaald vervolgwerk zijn aanpak en kosten vooraf duidelijk.